Versandkosten & Kosten
Der neben dem Produkt angezeigte Preis beinhaltet die gesetzliche Mehrwertsteuer und den Versand. Wenn Sie mehr als 3 Produkte bestellen, senden Sie uns bitte eine Nachricht an sales@bious.com und wir werden die Sendungen zusammenführen.>
Versandziel
Wir versenden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), nämlich Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, die Republik Zypern, die Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, die Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden sowie die Schweiz. Im Falle einer Bestellung von außerhalb der oben genannten Länder, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@biouslabs.com für Versandmöglichkeiten und Preise.
Versandarten und Lieferzeiten
Zu unseren primären Spediteuren gehören DPD und UPS. Lieferzeiten innerhalb Europas liegen in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen.
Fehlende oder verlorene Pakete
Wenn das Paket unterwegs verloren geht, informieren Sie bitte den Spediteur unter Angabe der von uns per E-Mail erhaltenen Sendungsverfolgungsnummer. Falls das Paket verloren geht, lassen Sie es uns wissen und wir werden so schnell wie möglich ein neues versenden!
Rückgabe und Umtausch
Wir sind bestrebt, die höchste Qualität unserer Produkte sicherzustellen und prüfen jedes Paket vor dem Versand. Sollten Sie irgendwelche Mängel am Produkt feststellen, informieren Sie uns bitte unter sales@bious.com
Rückgabe von Waren
Der Kunde hat das Recht, das Produkt abzulehnen und es innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.
Der Verkäufer muss Waren, die der Käufer in unbeschädigter Verpackung und mit einem Kaufbeleg zurücksenden möchte, innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum ersetzen oder zurücknehmen:
MB “Bious labs” Draugystės g. 15D, LT-51227 Kaunas, Litauen
via DPD-Kurier Lieferkosten sind nicht erstattungsfähig. Der Käufer sendet die mangelhafte Ware selbst zurück oder trägt die Rücksendekosten.
Wenn der Käufer beschließt, den Vertrag zu kündigen und den Verkäufer darüber informiert, verliert der Käufer das Recht, das Produkt ab dem Datum der Absendung der Mitteilung zu verwenden. Datum und Uhrzeit der Absendung der Mitteilung richten sich nach dem Zeitpunkt der Absendung der Mitteilung durch den Käufer. Wenn festgestellt wird, dass die Ware nach dem Absenden der Mitteilung verwendet wurde, hat der Verkäufer das Recht, die Vertragsauflösung zu verweigern.
Der Käufer kann das Rückgaberecht ausüben, wenn die Ware unbenutzt ist, die Originalverpackung der Ware nicht beschädigt ist und ihre marktübliche Darstellung nicht verloren hat. Zurückgesandte Waren müssen vollständig komplettiert sein. Der Käufer ist für die vollständige Komplettierung und Verpackung des Artikels verantwortlich. Wenn die Ware nicht vollständig montiert und ordnungsgemäß verpackt ist, kann der Verkäufer oder sein Vertreter die Annahme der zurückgesandten Ware verweigern. Änderungen des Aussehens des Produkts oder seiner Verpackung, die zur Überprüfung des Produkts erforderlich waren, können nicht als wesentliche Änderungen des Aussehens des Produkts angesehen werden. ____________
Wenn eine gekaufte Ware die Qualitätsanforderungen nicht erfüllt, ist der Verkäufer verpflichtet, die Ware mit schlechter Qualität durch eine Ware mit angemessener Qualität zu ersetzen, den Preis der Ware entsprechend zu mindern oder das für die Ware und ihre Lieferung gezahlte Geld innerhalb von 7 Werktagen zurückzuerstatten Abgabe des Antrags. Zurückgesendete Produkte müssen in unbeschädigter Originalverpackung sein. Der Käufer muss außerdem eine Originalrechnung für die Ware und ein ausgefülltes und unterschriebenes Rücksendeformular mit Angabe des Grundes für die Rücksendung der Ware einreichen.